Очень важно понимать, что АСУ ОДС (Автоматизированная система управления Объединённой диспетчерской службой) — это единый государственный портал, где сосредоточены сведения обо всех объектах жилищно‑коммунального хозяйства (ДЖКХ) столицы. Система является официальным источником данных, используемых как для внутренней работы Департамента ЖКХ, так и для взаимодействия с другими муниципальными информационными сервисами.
Основные цели и задачи АСУ ОДС
- Совершенствование порядка управления процессами – автоматизация учёта, мониторинга и контроля над объектами ЖКХ.
- Консолидированное хранение информации – единый реестр, включающий данные о дворовых территориях, дорожном хозяйстве, подъёмных платформах для инвалидов, пунктов приёма отходов и др.
- Поддержка принятия управленческих решений – аналитика, отчётность и формирование рекомендаций на основе актуальных данных.
- Обеспечение прозрачности – открытый доступ для граждан к сведениям о состоянии инфраструктуры их района.
Что именно включено в реестр АСУ ОДС?
- Дворовые территории – описание площади, состояние озеленения, наличие детских площадок, уличного освещения.
- Объекты дорожного хозяйства – состояние асфальта, дорожных знаков, тротуаров, выравнивание катка.
- Подъёмные платформы и пандусы – места установки, технические характеристики, график технического обслуживания.
- Точки сбора и вывоза бытовых отходов – расположение контейнеров, графики вывоза, показатели заполнения.
- Системы водоснабжения и водоотведения – карты подземных сетей, данные о квартплатежах, аварийных отключениях.
- Электросети и уличное освещение – местоположение столбов, мощность ламп, планы профилактических работ.
Как получить доступ к системе?
Для работы с АСУ ОДС предусмотрено два основных способа входа:
- Через портал Госуслуги – при помощи подтверждённой учётной записи в Госуслугах пользователь получает единую авторизацию.
- Локальный логин и пароль – выдаются сотрудникам Департамента ЖКХ и их партнёрам; для детей до 14 лет логин и пароль предоставляются школой.
Самое главное помнить, что доступ к реестру регулируется правилами получения доступа в АСУ ОДС. Неавторизованные запросы могут быть отклонены, а нарушения прав доступа влекут за собой административную ответственность.
Перечень услуг, предоставляемых через АСУ ОДС
| № | Услуга | Краткое описание |
|---|---|---|
| 1 | Оформление и загрузка данных | Внесение новых объектов, обновление сведений, импорт из внешних ЭДО‑систем. |
| 2 | Консультирование | Техподдержка пользователей, ответы на вопросы по работе с реестром. |
| 3 | Мониторинг и анализ | Создание отчётов о состоянии инфраструктуры, формирование аналитических выводов. |
| 4 | Контроль вывоза отходов | Отслеживание графика вывоза, проверка заполненности контейнеров. |
| 5 | Инспекционный учёт | Регистрация проведенных инспекций, фиксация замечаний и рекомендаций. |
Как подать заявку или задать вопрос?
Для обращения в службу поддержки АСУ ОДС доступны два канала:
- Телефон горячей линии: 7 (499) ‑81‑69‑42
- E‑mail: info@espeurosp.ru
Заполнить онлайн‑форму можно на официальном портале mos.ru в разделе «Обратная связь – АСУ ОДС».
Преимущества использования АСУ ОДС
- Единый источник правды – все данные о ЖКХ находятся в одном месте, что исключает дублирование и ошибки.
- Повышение эффективности – автоматизация рутинных процессов сокращает время реагирования на аварийные ситуации.
- Прозрачность для граждан – жители могут просматривать статус объектов своего района и получать актуальную информацию.
- Интеграция с другими системами – АСУ ОДС служит базой для государственных информационных систем, таких как АИС РЗН, Портал госуслуг и др.
- Поддержка принятия решений – аналитика в реальном времени помогает руководству города планировать бюджеты и приоритетные проекты.
Как реализовать актуализацию паспортов благоустройства
Для обновления паспортов благоустройства (стоимость услуги ≈ 25 000 ₽ с гарантией 1 год) необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать актуальную техническую документацию на объект (схемы, фотографии, результаты проверок).
- Внести данные в АСУ ОДС через модуль «Внесение и загрузка данных».
- Согласовать изменения с Департаментом ЖКХ и получить подтверждение от ДПиООС.
- Получить подтверждение актуализации в системе АИС РЗН.
АСУ ОДС – это фундаментальный элемент цифровой инфраструктуры Москвы, который обеспечивает полный учёт и контроль над объектами городского хозяйства. Невероятно важно помнить, что без надёжной и актуальной информационной базы невозможно эффективно управлять ресурсами, поддерживать комфорт жителей и развивать городскую среду. Пользователи системы, будь то сотрудники Департамента ЖКХ, подрядчики или простые жители, получают возможность быстро получать нужные сведения и вносить свой вклад в улучшение качества городской жизни.
Дата публикации: 24 января 2026 г.