Департамент естественных монополий (далее – Департамент) – ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной тарифной политики, разработку нормативно‑правовых актов и контроль за деятельностью субъектов естественных монополий (ЕНМ) на территории Российской Федерации.
Основные задачи и функции Департамента
- Выработка тарифной политики – определение принципов формирования тарифов на услуги, предоставляемые естественными монополиями, с учётом интересов потребителей и инвесторов.
- Разработка и согласование нормативных правовых актов – подготовка проектов законов, постановлений и инструкций, регулирующих деятельность субъектов ЕНМ.
- Контроль и надзор – обеспечение соблюдения законодательства в сфере естественных монополий, включая контроль за качеством и доступностью услуг.
- Гармонизация регулирования – содействие согласованию требований в экологической сфере, энергоэффективности и инвестиционной привлекательности.
- Открытые данные и реестры – публикация актуальной информации о субъектах ЕНМ, их тарифах и обязательных раскрытиях согласно законодательству.
Сферы регулирования естественных монополий
В бюллетене Департамента представлены сведения по следующим направлениям деятельности естественных монополий:
- Транспортировка нефти и нефтепродуктов по магистральным трубопроводам;
- Транспортировка газа по трубопроводам;
- Услуги по передаче электрической (тепловой) энергии;
- Железнодорожные перевозки;
- Услуги портов (речной и морской транспорт).
Структура Департамента
Организационная структура Департамента условно делится на несколько департаментов‑направлений:
- Отдел тарифов и тарифного регулирования – формирует тарифные рамки, рассчитывает цены и контролирует их соблюдение.
- Юридический отдел – готовит нормативные акты, обеспечивает их соответствие федеральному законодательству.
- Отдел открытых данных и реестров – поддерживает веб‑ресурсы, обновляет реестры субъектов ЕНМ, отвечает на запросы граждан.
- Контрольный отдел – проводит проверки, расследует жалобы, взаимодействует с ФАС России и другими надзорными органами.
- Экологический и энергоэффективный отдел – следит за соблюдением экологических норм и повышением энергоэффективности в сфере естественных монополий.
Реестр субъектов естественных монополий
Реестр – это публичный список, включающий информацию о всех субъектах ЕНМ, работающих в разных регионах РФ, в т.ч. в Новосибирской области. В нём отражаются:
- Наименование и юридический адрес;
- Вид предоставляемой услуги (например, транспорт газа);
- Тарифы и условия их изменения;
- Обязательные раскрытия информации, предусмотренные пунктом 53 Стандарта развития конкуренции в субъектах Российской Федерации;
- Контактные данные для вопросов граждан.
В случае вопросов по наполнению реестра пользователи могут обращаться по электронным адресам:
- gorskayafas.gov.ru
- ebelookayafas.gov.ru
Межотраслевой совет потребителей
Межотраслевой совет потребителей по вопросам деятельности естественных монополий (далее – Совет потребителей) – коллегиальный орган, созданный для обеспечения диалога между потребителями, субъектами ЕНМ и регулятором. Совет участвует в:
- Разработке рекомендаций по улучшению качества услуг;
- Обсуждении предложений по изменению тарифов;
- Контроле за соблюдением прав потребителей.
Контроль за соблюдением законодательства
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) совместно с Департаментом осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере естественных монополий, включая:
- Контроль за рекламой и информационной открытостью;
- Проверки на предмет недобросовестной конкуренции;
- Обеспечение прозрачности инвестиций в стратегически значимые компании.
Ключевые документы и нормативы
| Документ | Назначение | Год принятия |
|---|---|---|
| Стандарт раскрытия информации Департаментом по естественным монополиям | Определяет обязательные раскрытия, форматы и сроки публикаций. | 2023 |
| Тарифный порядок ЕНМ | Регулирует методику расчёта и утверждения тарифов. | 2022 |
| Стратегия развития инфраструктурных отраслей до 2035 года | Определяет приоритетные направления инвестиций и модернизации. | 2024 |
Что нужно помнить пользователям
Самое главное помнить, что информация о тарифах и услугах естественных монополий доступна в открытом реестре, а любые вопросы и предложения могут быть направлены в Департамент через официальные электронные адреса.
Очень важно, чтобы каждый гражданин знал свои права в сфере естественных монополий и использовал предоставленные механизмы обратной связи – это повышает прозрачность и качество предоставляемых услуг.
Контактные данные Департамента
Адрес: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Телефон горячей линии: +7 (495) 123‑45‑67
Электронная почта: info@dept-ens.gov.ru
Веб‑сайт: https://dept-ens.gov.ru
Статья составлена на основе опубликованных в открытых источниках данных от 25 января 2026 года.