Образец заполнения должностного регламента
Раздел 1. Общие положения
1.1. Наименование должности⁚ Менеджер по продажам
1.2. Подразделение⁚ Отдел продаж
1.3. Цель должности⁚ Увеличение объемов продаж и достижение установленных показателей эффективности
1.4. Место в организационной структуре⁚ Подчиняется начальнику отдела продаж
Раздел 2. Функциональные обязанности
2.1. Основные⁚
- Разработка и реализация стратегии продаж
- Управление командой продавцов
- Установление контактов с потенциальными клиентами и развитие деловых отношений
- Проведение презентаций и ведение переговоров
- Анализ рынка и конкурентов
- Отслеживание и прогнозирование продаж
2.2. Дополнительные⁚
- Участие в маркетинговых кампаниях
- Разработка и внедрение новых продуктов и услуг
- Обучение и развитие сотрудников отдела продаж
- Выполнение поручений руководства
Раздел 3. Квалификационные требования
3.1. Образование⁚ Высшее, экономическое или маркетинговое
3.2. Опыт работы⁚ Не менее 3 лет в сфере продаж на аналогичной должности
3.3. Знания и навыки⁚
- Знание принципов и методов продаж
- Умение управлять и мотивировать команду
- Навыки ведения переговоров и установления деловых отношений
- Знание рынка и конкурентной среды
- Умение анализировать и интерпретировать данные
- Навыки презентации и публичных выступлений
- Пользовательские навыки работы с ПК и CRM-системами
Раздел 4. Показатели эффективности
4.1. Основные⁚
- Рост объема продаж
- Достижение установленных плановых показателей
- Удовлетворенность клиентов
- Увеличение доли рынка
4.2. Дополнительные⁚
- Разработка и внедрение новых продуктов и услуг
- Обучение и развитие сотрудников отдела продаж
- Улучшение имиджа компании
Раздел 5. Права и ответственность
5.1. Права⁚
- Представлять интересы компании перед клиентами
- Принимать решения в рамках своей компетенции
- Запрашивать и получать необходимую информацию и ресурсы
- Предлагать улучшения и инновационные решения
5.2. Ответственность⁚
- За достижение установленных показателей эффективности
- За действия подчиненных сотрудников
- За соблюдение действующего законодательства и внутренних правил компании