Сервис EshPay от «ВкусВилл» позволяет быстро и без очередей оплачивать покупки‚ используя
мобильное приложение‚ QR‑код или SMS‑подтверждение. Ниже подробно описан каждый этап
процесса: от подготовки до завершения оплаты.

Самое главное помнить‚ что

Для корректной работы EshPay необходимо: иметь установленное приложение «ВкусВилл»‚ привязанную банковскую карту
или счёт в системе СБП‚ а также активировать функцию «Оплата через QR‑code» в настройках профиля.

Подготовка к оплате

• Установите приложение «ВкусВилл». Доступно в Google Play и App Store.
• Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет. При регистрации укажите номер телефона‚
  который будет использоваться для получения SMS‑кода.
• Привяжите банковскую карту. Перейдите в раздел «Платежные средства» и добавьте карту‚
  поддерживаемую системой «EshPay» (Visa‚ Mastercard‚ МИР).
• Активируйте EshPay. В настройках профиля включите «Оплата через QR‑code/СБП».
• Проверьте доступный кешбэк. При оплате через EshPay сохраняется ваш текущий кешбэк
  в программе лояльности «ВкусВилл».

Пошаговый процесс оплаты на кассе самообслуживания

1. Подойдите к свободному терминалу. На экране появится меню выбора способа оплаты.
2. Выберите пункт «EshPay». В большинстве терминалов это третяя кнопка снизу.
3. Сканируйте QR‑код‚ отображающийся на экране терминала.
   • Откройте приложение «ВкусВилл».
   • Нажмите кнопку «Сканировать QR‑code» (обычно в верхнем правом углу).
   • Направьте камеру телефона на QR‑код терминала.
4. Подтвердите оплату в приложении. После сканирования появится окно с деталями покупки
   (сумма‚ список товаров). Нажмите «Подтвердить».
5. Получите SMS‑код (если включена двухфакторная аутентификация).
   • Введите полученный код в поле на экране терминала.
6. Завершите процесс. Терминал выдаст чек‚ а в приложении появится запись о совершённой
   операции и начисление кешбэка.

Альтернативные способы оплаты через EshPay

Если сканировать QR‑код невозможно‚ система предлагает два дополнительных метода:

• SMS‑подтверждение без QR‑кода. На терминале появляется уникальный код.
  Введите его в приложении «ВкусВилл»‚ подтвердите оплату‚ после чего введите полученный
  SMS‑код в терминале.
• Оплата через СБП (Система быстрых платежей). При выборе «EshPay – СБП» терминал
  покажет номер телефона получателя. В приложении выберите «Оплатить через СБП»‚
  подтвердите перевод и дождитесь сообщения о завершении операции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать‚ если QR‑код не сканируется?

Убедитесь‚ что камера чистая‚ освещение достаточное и телефон держится стабильно. При
повторных неудачах используйте SMS‑подтверждение или обратитесь к сотруднику магазина.

Можно ли оплатить без привязанной карты?

Да. Если в приложении привязан счёт СБП‚ вы можете выбрать оплату через СБП. Прямой
«некартовой» метод (например‚ PayPal) в «ВкусВилл» пока не поддерживается.

Сохраняется ли кешбэк при оплате через EshPay?

Абсолютно. Кешбэк начисляется так же‚ как и при оплате обычной картой‚ только сразу
отображается в личном кабинете.

Можно ли использовать EshPay на кассе с кассиром?

Да. Сканируйте QR‑код‚ который держит кассир‚ или сообщите ему свой номер телефона‚
чтобы он отправил SMS‑код. Процесс идентичен‚ только часть действий выполняет
сотрудник.

Советы и рекомендации для быстрой оплаты

• Подготовьте телефон заранее. Откройте приложение и убедитесь‚ что сеть (мобильные данные
  или Wi‑Fi) работает стабильно.
• Проверьте срок действия привязанной карты. Просроченные карты приведут к ошибке при
  подтверждении оплаты.
• Держите телефон на «Не беспокоить». Это предотвратит случайные звонки и сообщения‚
  которые могут помешать процессу сканирования.
• Запоминайте расположение QR‑кода на терминале. На большинстве касс самообслуживания
  код находится в правом нижнем углу экрана.
• Если терминал «завис»‚ обратитесь к сотруднику. Не пытайтесь многократно повторять
  процесс — это может привести к двойному списанию.

Оплата через EshPay на кассах самообслуживания «ВкусВилл» – это быстрый‚ удобный и безопасный
способ завершить покупку без очередей. Следуя вышеописанным шагам‚ вы сможете экономить время‚
получать кешбэк и пользоваться всеми преимуществами цифрового магазина.

Дата публикации: 24 января 2026 г.