Шаг 1⁚ Подготовьте письменное заявление об отказе
Напишите заявление в свободной форме, указав следующие данные⁚
- Ваши ФИО и контактные данные
- Номер и дату подписания договора с Юрист 24 онлайн
- Причины отказа от услуг
Шаг 2⁚ Отправьте заявление по адресу компании
Вы можете отправить заявление по почте или электронной почте⁚
- Почтовый адрес⁚ 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11
- Электронная почта⁚ info@urist24.ru
Шаг 3⁚ Дождитесь ответа компании
Юрист 24 онлайн должен ответить на ваше заявление в течение 10 дней. В ответе компания должна подтвердить получение заявления и указать сроки возврата денежных средств (если вы их оплачивали).
Дополнительные советы⁚
- Обязательно сохраняйте копию заявления и доказательства его отправки.
- Если вы оплачивали услуги с помощью банковской карты, можете обратиться в банк и запросить возврат средств по спорной операции.
- При отказе компании вернуть денежные средства или расторгнуть договор, вы можете обратиться в суд.
Важно⁚
- Отказ от услуг Юрист 24 онлайн не влечет расторжения договора на покупку сертификата. Вы можете использовать сертификат в течение всего срока его действия, даже после отказа от дальнейших услуг компании.
- Если у вас остались вопросы или возникли трудности, обращайтесь за помощью к юристу.