Как составить заявление на УК по отоплению

Отопление ⎻ неотъемлемая часть комфортного проживания в жилых помещениях.​ Однако иногда возникают проблемы, связанные с его качеством или отсутствием.​ В таких случаях необходимо обратиться в управляющую компанию (УК) с заявлением.​ Ниже представлена подробная инструкция о том, как правильно его составить.​

Структура заявления

1.​ Шапка

• Наименование УК (полное или сокращенное)
• Адрес УК
• Контактные данные УК (телефон, электронная почта)
• Ваши данные (ФИО, адрес проживания, контактные данные)

2. Тема обращения
Укажите суть вашей претензии, например⁚ «Заявление о несоответствии температуры в жилом помещении нормативам» или «Жалоба на отсутствие отопления».​

3.​ Описание ситуации
Изложите подробно суть проблемы с отоплением.​ Укажите, какие параметры нарушены (например, температура в помещении ниже нормативов), когда и в каком объеме это происходило.​ Представьте доказательства (показания приборов учета, фотографии).

4.​ Требования
Четко сформулируйте свои требования к УК.​ Это может быть⁚

• устранение неисправности в отопительной системе
• перерасчет платы за отопление
• возмещение ущерба (если установлен)

5.​ Документы-приложения
Приложите к заявлению все имеющиеся документы, подтверждающие ваши требования (показания приборов учета, фотографии, договор на оказание услуг управления МКД).

6. Дата и подпись
Укажите в нижней части заявления дату его составления и поставьте вашу подпись.​
Образец заявления

Шапка⁚
Управляющая компания «Жилсервис»
г.​ Москва, ул. Ленина, д.​ 15
Тел.​⁚ (495) 123-45-67
Email⁚ zhilser@mail.​ru

ФИО⁚ Петрова А.И.​
Адрес⁚ г.​ Москва, ул.​ Пушкина, д.​ 10, кв.​ 15
Тел.​⁚ (495) 987-65-43
Email⁚ petr@mail.​ru

Тема обращения⁚ Заявление о несоответствии температуры в жилом помещении нормативам

Описание ситуации⁚
В моем жилом помещении по адресу г.​ Москва, ул.​ Пушкина, д. 10, кв. 15 в течение последней недели температура не превышает 18°C, что не соответствует установленным нормативам (20°C).​ Я неоднократно обращалась в УК с устными просьбами устранить неисправность, но ситуация не изменилась.​

Требования⁚
Прошу Вас устранить неисправность в отопительной системе и восстановить нормативный температурный режим в моем жилом помещении в кратчайшие сроки.​

Документы-приложения⁚
1.​ Акт проверки температуры от 20.​12.​2022
2.​ Фотографии помещения с показаниями термометра

Дата⁚ 25.12.​2022
Подпись⁚ Петрова А.​И.​

Процедура подачи заявления
Заявление на УК по отоплению можно подать следующими способами⁚

• Лично в офисе УК
• Отправить по почте
• Обратиться через электронную почту или форму обратной связи на сайте УК

Выбирайте наиболее удобный для вас способ.​ Заявление должно быть рассмотрено УК в течение 10 дней с момента его поступления.

Полезные советы

• Сохраняйте копию заявления для себя.​
• Если УК не отвечает на ваше заявление или не принимает мер по устранению проблемы, обращайтесь в Госжилинспекцию или суд.​
• Для увеличения шансов на положительный исход дела заручитесь поддержкой своих соседей, которые также испытывают проблемы с отоплением.
• При возникновении каких-либо вопросов не стесняйтесь обращаться за помощью к юристу.​