Если вы приобрели телефон и обнаружили‚ что он ненадлежащего качества‚ то вы имеете право вернуть его продавцу и получить назад свои деньги. Для этого вам необходимо обратиться к юристу.
Как выбрать юриста
При выборе юриста обратите внимание на следующие критерии⁚
- Специализация. Выбирайте юриста‚ который специализируется на защите прав потребителей.
- Опыт работы. Чем больше опыта работы у юриста‚ тем лучше.
- Стоимость услуг. Узнайте заранее‚ сколько будет стоить помощь юриста.
- Отзывы клиентов. Почитайте отзывы о юристе в интернете.
Что делать‚ если вы нашли хорошего юриста
После того‚ как вы нашли хорошего юриста‚ вам необходимо заключить с ним договор. В договоре должны быть указаны следующие условия⁚
- Предмет договора (что именно будет делать юрист).
- Стоимость услуг юриста.
- Срок оказания услуг.
- Ответственность сторон.
Как вернуть телефон
После того‚ как вы заключили договор с юристом‚ вам необходимо собрать все необходимые документы. К ним относятся⁚
- Паспорт.
- Чек на покупку телефона.
- Гарантийный талон.
Помимо документов‚ вам также необходимо подготовить заявление о возврате телефона. В заявлении необходимо указать следующие сведения⁚
- Ваши данные (ФИО‚ адрес‚ телефон).
- Данные продавца (наименование‚ адрес‚ телефон).
- Данные о товаре (название‚ модель‚ артикул).
- Причина возврата телефона.
- Требования (возврат денег‚ замена товара и т.д.).
Заявление необходимо подать продавцу в письменном виде. К заявлению необходимо приложить все необходимые документы.
Если продавец откажется вернуть деньги или обменять телефон‚ то вам необходимо обратиться в суд. В суд необходимо подать исковое заявление. В исковом заявлении необходимо указать те же сведения‚ что и в заявлении на возврат телефона.
Суд рассмотрит ваше заявление и вынесет решение. Если суд вынесет решение в вашу пользу‚ то продавец будет обязан вернуть вам деньги или обменять телефон.
Если вы не знаете‚ как составить заявление о возврате телефона или исковое заявление‚ то вы можете обратиться за помощью к юристу.