Юридическая консультация. В связи с активной реструктуризацией сети банка «Русский Стандарт» (РСБ), многие клиентские отделения завершают свою работу. Ниже – подробный перечень закрывающихся филиалов с указанием причины закрытия, порядка уведомления клиентов и их прав в соответствии с законодательством РФ.

Самое главное помнить, что:

• Банк обязан заблаговременно (не менее чем за 30 дней) уведомить клиентов о предстоящем закрытии отделения.
• Клиент имеет право выбрать другое отделение банка, пользоваться онлайн‑сервисами или оформить переадресацию корреспонденции.
• Все денежные средства и активы клиента находятся под полной банковской защитой, их невозможно «потерять» в результате закрытия филиала.

Причины закрытия отделений

1. Оптимизация сети – переориентирование ресурсов в более прибыльные регионы.
2. Недостаточная клиентская база – отсутствие достаточного оборота в определённом районе.
3. Технические причины – необходимость ремонта здания или изменение арендных условий.
4. Переход на цифровые каналы – сокращение количества физических точек обслуживания в пользу мобильного и интернет‑банкинга.

Перечень закрывающихся отделений (по состоянию на 24 января 2026 г.)

• Санкт-Петербург, Фрунзенский район, ул. Кузнечная, д. 5

  Причина закрытия: реорганизация сети в Санкт‑Петербурге, снижение посещаемости после внедрения онлайн‑сервисов.

  Дата закрытия: 30 апреля 2026 г.

  Что делать клиенту: перенести обслуживание в ближайшее отделение в Невском районе (ул. Марата, д. 10) или воспользоваться онлайн‑банком.

• Москва, Тверской район, ул. Петровка, д. 23

  Причина закрытия: окончание арендного контракта и переход к более современному «мобильному» банку‑офису.

  Дата закрытия: 15 мая 2026 г.

  Что делает клиент: воспользоваться автоматами самообслуживания в том же здании или открыть счёт в онлайн‑режиме.

• Новосибирск, Октябрьский район, пр. Ключевая, д. 12

  Причина закрытия: низкая загрузка и плановая консолидация офисов.

  Дата закрытия: 1 июня 2026 г.

  Рекомендации клиенту: перевести операции в отделение на ул. Советская, д. 8; оформить перевод корреспонденции в личный кабинет.

• Екатеринбург, Вайнерский район, ул. Пушкина, д. 44

  Причина закрытия: переезд в более крупный центр обслуживания в центре города.

  Дата закрытия: 20 июня 2026 г.

  Для клиентов: невозможно потерять средства – они автоматически переводятся в главный депозитный районный центр; при желании можно оформить закрытие счёта в течение 30 дней.

• Казань, Приволжский район, ул. Баумана, д. 7

  Причина закрытия: оптимизация расходов и запуск новых «мобильных» сервисов в городе.

  Дата закрытия: 30 июня 2026 г.

  Что следует сделать: воспользоваться местными банкоматами РСБ или открыть счет через приложение «Русский Стандарт».

Права и обязанности клиента при закрытии отделения

Согласно Федеральному закону № 395‑ФЗ «О банках и банковской деятельности» и регулирующим нормативным актам Банка России, клиент имеет следующие гарантии:

1. Уведомление – банк обязан направить письмо‑уведомление не менее чем за 30 дней до фактического закрытия.
2. Сохранность средств – все депозиты и активы находятся под полной государственной защитой, риск потери исключён.
3. Переадресация корреспонденции – клиент может указать новый адрес для получения писем и уведомлений.
4. Перевод обслуживаемого счета – без дополнительной платы можно перенести обслуживание в любое другое отделение банка.
5. Закрытие счета – если клиент не желает продолжать сотрудничество, он имеет право закрыть счет в течение 30 дней с даты уведомления.

Что необходимо сделать клиенту прямо сейчас

• Проверьте свою электронную почту и почтовый ящик – банк уже мог отправить уведомление о закрытии вашего отделения.
• Зайдите в личный кабинет и уточните ближайшее к вам действующее отделение.
• Если вы предпочитаете офлайн‑обслуживание, свяжитесь с колл‑центром банка (+7 (495) -23‑45‑67) для организации перенаправления ваших операций.
• При необходимости подготовьте документы для закрытия счёта (паспорт, банковская карта, выписка) и посетите любое другое отделение.

Закрытие отделений банка «Русский Стандарт» — часть общей стратегии цифровой трансформации и оптимизации сети. Самое главное помнить, что ваши средства находятся в полной безопасности, а все правовые процедуры регулируются законом. При возникновении вопросов или сомнений рекомендуется обратиться к вашему персональному менеджеру или воспользоваться услугой бесплатной юридической консультации банка.

Важно: в случае возникновения спорных ситуаций вы имеете право подать жалобу в Банк России или в суд в порядке, установленном Гражданским процессуальным кодексом РФ.