Размер компенсации
Сумма компенсации зависит от дальности полета⁚
- 250 евро для рейсов до 1500 км
- 400 евро для рейсов от 1500 до 3500 км
- 600 евро для рейсов более 3500 км
Право на компенсацию
Вы имеете право на компенсацию, если⁚
- Ваш рейс задержан более чем на 3 часа
- Задержка произошла по вине авиакомпании
- Вы летели рейсом из аэропорта в ЕС или прибыли в аэропорт ЕС
Исключения
Компенсация не выплачивается, если задержка вызвана⁚
- Чрезвычайными обстоятельствами, которые не могли быть предотвращены авиакомпанией (например, плохая погода, угроза безопасности)
- Неожиданными техническими проблемами
- Забастовками сотрудников авиакомпании
Как подать заявку на компенсацию
Вы можете подать заявку на компенсацию⁚
- Через авиакомпанию
- Через компанию по защите прав пассажиров
- С помощью онлайн-сервисов, которые специализируются на получении компенсаций за задержки рейсов
Документы, необходимые для подачи заявки
- Билет на самолет
- Подтверждение задержки (выданное авиакомпанией)
- Банковские реквизиты для перевода компенсации
Срок подачи заявки
Вы должны подать заявку на компенсацию в течение⁚
- 3 лет с даты задержки рейса (по общему правилу)
- 6 лет с даты задержки рейса (для рейсов из или в Великобританию)
Обращение в суд
Если авиакомпания отказывает в выплате компенсации, вы можете обратиться в суд. Однако, это вариант сопряжен с дополнительными расходами и задержками.
Дополнения
- Если ваш рейс отменен, вы также имеете право на возврат стоимости билета или альтернативный рейс.
- Кроме компенсации за задержку рейса, вы можете также иметь право на другие компенсации, такие как размещение в гостинице, питание и напитки.
- Если у вас возникли вопросы или трудности с получением компенсации, вы можете обратиться за помощью к Ассоциации по защите прав пассажиров (ARPA) или к другим организациям, занимающимся защитой прав пассажиров.
Спасибо за полезную информацию. Теперь я знаю, как действовать в случае задержки рейса.
Очень полезная статья. Буду иметь в виду, если вдруг столкнусь с задержкой рейса.
Очень понятно и подробно описаны условия получения компенсации. Спасибо!
Спасибо за статью. Теперь я знаю, что делать в случае задержки рейса.
Отличная статья. Все понятно и доступно написано.
Отличная статья. Все четко и ясно изложено.
Очень полезная информация. Буду иметь в виду, если вдруг столкнусь с задержкой рейса.
Статья очень информативная. Спасибо за разъяснения.
Спасибо за полезную информацию. Теперь я знаю свои права и буду требовать компенсацию, если мой рейс задержат.
Отличная статья! Все четко и ясно изложено. Буду знать, куда обращаться в случае задержки рейса.
Статья очень полезная и информативная. Спасибо за предоставленную информацию.
Спасибо за статью. Теперь я знаю свои права и буду требовать компенсацию, если мой рейс задержат.
Очень полезная информация. Спасибо за разъяснения.