Многофункциональные центры (МФЦ) – это места, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном «окне». В Дзержинском районе Новосибирска функционирует один из крупнейших филиалов – МФЦ «Мои документы» по адресу проспект Дзержинского, 16.
Контактные данные и режим работы
- Адрес: 630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 16 (рядом со станцией метро «Берёзовая роща»).
- Телефон горячей линии: 7 (383) 217‑70‑52
- Руководитель: Хаустова Оксана Михайловна
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (запись на приём обязательна)
- Официальный сайт: mfc-nso.ru
Самое главное помнить, что
- Запись на приём обязательна. Через официальный портал можно записаться онлайн, выбрать удобное время и мастера‑специалиста.
- Все документы проверяются на месте. При подготовке к визиту внимательно изучите перечень необходимых бумаг – это экономит время.
- Для большинства услуг доступен онлайн‑режим. На сайте есть раздел «Мои документы», где можно подать заявление, отслеживать статус и получать справки в электронном виде.
Очень важно, чтобы вы знали
На сайте МФЦ реализованы следующие возможности:
- Онлайн‑запись на приём: https://www.mfc-nso.ru/auth/esia
- Проверка статуса заявления: https://mfc-nso.ru/onlinecheck
- Получение справок в электронном виде: раздел «Электронные документы».
- Служба поддержки: телефон 7 (383) 217‑70‑52, чат‑бот на сайте.
Перечень основных услуг МФЦ «Мои документы» в Дзержинском районе
| № | Услуга | Краткое описание | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| 1 | Получение паспорта РФ | Оформление нового паспорта, замена срока действия, восстановление утерянного. | Заявление, старый паспорт (если есть), фото 3,5 × 4,5 см, СНИЛС. |
| 2 | Выдача загранпаспорта | Оформление заграничного паспорта любого типа. | Заявление, российский паспорт, фотографии, справка о доходах (при необходимости). |
| 3 | Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей | Подготовка и сдача документов в ФНС. | Учредительные документы, ИНН, ОГРН (для ИП – ИНН, ОГРНИП). |
| 4 | Получение справки о доходах (2‑НДФЛ) | Запрос в налоговую службу через МФЦ. | Заявление, паспорт, СНИЛС. |
| 5 | Оформление пособий и социальных выплат | Пособие по беременности и родам, детские выплаты, соц. помощь. | Документы, подтверждающие право (МДО, СНИЛС, справки). |
Как воспользоваться официальным сайтом МФЦ
- Регистрация в системе. Перейдите по ссылке https://mfc-nso.ru/auth/esia и выберите способ входа (Электронная подпись, ЕСИА, мобильный телефон).
- Выбор услуги. В личном кабинете нажмите «Записаться на приём», выберите нужную услугу из списка.
- Укажите удобное время. Система покажет свободные окна мастеров – выберите подходящее.
- Загрузите документы. При онлайн‑подаче приложите сканы/фотографии нужных бумаг (формат PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
- Подтверждение записи. На указанный телефон придёт СМС‑код и подтверждение записи.
- Посещение МФЦ. Приходите в назначенный день с оригиналами и копиями документов.
Полезные советы для посетителей
- Приходите за 10‑15 минут до записанного времени. Это позволит спокойно пройти регистрацию.
- Подготовьте документы заранее. На сайте каждой услуги есть точный перечень – проверьте дважды.
- Используйте электронную очередь. Если не успели записаться заранее – в зале есть терминалы для срочной записи (все равно лучше онлайн).
- Следите за статусом заявления. На сайте в личном кабинете можно увидеть, когда документ готов к выдаче.
- Если у вас ограниченные возможности передвижения, уточняйте возможность домашнего выезда. МФЦ предоставляет услуги для людей с инвалидностью.
Контактная информация в виде карты
Для удобства добавляем ссылку на Яндекс.Карты:
МФЦ «Мои документы», проспект Дзержинского, 16, Новосибирск
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться без выхода в интернет?
- Позвоните по телефону горячей линии 7 (383) 217‑70‑52 и оператор оформит запись.
- Можно ли получить паспорт в тот же день?
- Только в случае экстренной замены (потеря, кража) при наличии всех необходимых документов.
- Какие способы оплаты принимаются?
- Оплата производится в кассе МФЦ наличными или банковской картой. Онлайн‑оплата возможна через личный кабинет сайта.
- Можно ли оформить заявление на получение справки 2‑НДФЛ онлайн?
- Да, через раздел «Электронные услуги» на официальном сайте. После обработки справка будет доступна для скачивания.
Невероятно важно помнить: все изменения в режиме работы, адресах или номерах телефонов публикуются только на официальном сайте https://mfc-nso.ru. Поэтому проверяйте актуальную информацию перед посещением.