Основания для возврата денежных средств за неиспользованную карту

В соответствии с законодательством РФ покупатель имеет право отказаться от использования карты и вернуть денежные средства в течение четырнадцати дней с момента её приобретения.​ Для этого необходимо подать в банк заявление, указав причину такого отказа.

К наиболее распространенным причинам относятся⁚

• Несоответствие карты заявленным характеристикам;
• Выявление скрытых дефектов или недостатков;
• Наличие брака в продукции;
• Отсутствие необходимой информации о товаре;
• Ненадлежащее качество предоставляемых услуг;
• Несоответствие сроков и условий доставки или активации карты.​

Содержание заявления

В заявлении на возврат денежных средств за неиспользованную карту должны быть указаны следующие сведения⁚

1.​ Наименование и адрес банка, в который подается заявление;
2.​ Фамилия٫ имя٫ отчество заявителя;
3. Паспортные данные заявителя;
4.​ Дата и место приобретения карты;
5.​ Номер договора, на основании которого была приобретена карта;
6.​ Сумма, подлежащая возврату;
7.​ Реквизиты банковского счета, на который должны быть перечислены денежные средства;
8.​ Причина отказа от использования карты и возврата денежных средств;
9. Дата и подпись заявителя.​

Порядок подачи заявления

Заявление на возврат денежных средств за неиспользованную карту можно подать в банк одним из следующих способов⁚

• Лично, посетив отделение банка с оригиналами документов, удостоверяющих личность и подтверждающих приобретение карты;
• По почте, отправив заявление заказным письмом с уведомлением о вручении;
• Через форму обратной связи на сайте банка или по электронной почте.​

Сроки рассмотрения заявления

В соответствии с законодательством РФ банк обязан рассмотреть заявление на возврат денежных средств за неиспользованную карту и принять решение в течение десяти дней с момента его получения.​

Получение денежных средств

В случае принятия положительного решения о возврате денежных средств они будут перечислены на указанный в заявлении банковский счет в течение трех дней.​

Образец заявления на возврат денежных средств за неиспользованную карту

[Наименование банка]
[Адрес банка]

От⁚ [Фамилия Имя Отчество заявителя]
[Адрес заявителя]
[Контактный телефон заявителя]

Заявление на возврат денежных средств

«__» _________ 20__ года мной была приобретена карта [наименование карты] в отделении банка по адресу [адрес отделения банка];

Приобретение карты было осуществлено на основании договора № [номер договора].

По причине [указать причину отказа от использования карты] я отказываюсь от использования карты и прошу произвести возврат денежных средств в размере [сумма, подлежащая возврату рублей.​

Денежные средства прошу перечислить на банковский счет [указать реквизиты банковского счета].​

К заявлению прилагаю следующие документы⁚

1.​ Копия паспорта;
2.​ Копия договора на приобретение карты;
3.​ Копия чека٫ подтверждающего оплату карты.​

«__» _________ 20__ г.​ [Подпись заявителя]