Универсальный центр социальной защиты населения (УСЗН) в Москве, расположенный по адресу бульвар Генерала Карбышева, д. 14, оказывает услуги по вопросам опеки, попечительства, патронажа, социальной помощи и многим другим направлениям. Ниже вы найдёте полную информацию о графике работы, контактных данных и рекомендациях, которые помогут вам быстро и без лишних затруднений получить необходимую услугу.
Основные контактные данные
- Адрес: 123154, г. Москва, бульвар Генерала Карбышева, д. 14
- Руководитель: Новикова Елена Евгеньевна
- E‑mail: uszn‑moscow@example.com (пример)
- Телефон справочной службы: +7 (495) ‑97‑72‑59
- Ближайшие станции метро: Октябрьское поле (≈ 2 км 50 м) и Полежаевская (≈ 3 км)
График работы центра
Для удобства граждан расписание делится по дням недели с учётом обеденного перерыва. Ниже представлена подробная таблица:
- Понедельник: 11:00 – 20:00
- Вторник‑Среда‑Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв (во все рабочие дни): 13:45 – 14:30
Суббота и воскресенье центр не работает.
Самое главное помнить, что
- В пятницу работа заканчивается раньше – планируйте визит до 16:45!
- Обеденный перерыв фиксированный, поэтому в это время обращений не принимают.
- В понедельник открывается позже – с 11:00, поэтому если вам нужно решить вопрос срочно, лучше приходить во вторник.
Как подготовиться к визиту
Очень важно заранее уточнить, какие документы нужны для конкретного обращения. Обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Документы, подтверждающие статус (например, справка об инвалидности, справка о составе семьи и т.п.).
- Если вы обращаетесь за помощью по вопросам опеки, понадобится решение суда или заявление в орган опеки.
Невероятно важно помнить:
Если вы посещаете центр впервые, возьмите с собой оригиналы всех документов и копии (по одному‑двум экземплярам). Это ускорит процесс и избавит от лишних походов.
Процедура обращения
- Позвоните по телефону +7 (495) ‑97‑72‑59 и уточните наличие свободного окна.
- Запишитесь на приём онлайн (если такая возможность доступна) или приходите в указанные часы без записи.
- При входе предъявите документ, удостоверяющий личность, и получайте талон.
- Ожидайте вызова сотрудника и предоставьте подготовленные документы.
- Получите консультацию, помощь или заверенные копии нужных справок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли обратиться в центр без предварительной записи?
Да, в большинстве дней (кроме пятницы) при наличии свободных окон можно прийти без записи. Однако очень важно уточнить в справочной службе, чтобы избежать ожидания более 30 минут.
Вопрос: Какие услуги предоставляются в обеденный перерыв?
Во время обеденного перерыва (13:45 – 14:30) приём граждан приостановлен. В этот период сотрудники отдыхают, а документы обрабатываются в автоматическом режиме.
Вопрос: Как узнать, открывается ли центр в праздничные дни?
В праздничные и выходные дни центр обычно закрыт. О изменениях в графике можно узнать по телефону справочной службы или на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты Москвы.
Полезные рекомендации
- При планировании визита учитывайте транспортную доступность – ближайшие станции метро находятся недалеко, но лучше воспользоваться такси или общественным транспортом, если вы с детьми.
- Если вы посещаете центр с ребёнком, возьмите с собой его школьный дневник или удостоверение личности.
- При необходимости срочной помощи (например, в случае кризисных семейных ситуаций) звоните на горячую линию 8 (800) ‑55‑55‑55 – они могут перенаправить вас в круглосуточный центр.
Универсальный центр социальной защиты по адресу бульвар Генерала Карбышева, 14, работает по чётко установленному графику, который позволяет жителям округа получать квалифицированную помощь в удобное для них время. Самое главное помнить, что подготовка документов и знание расписания помогут вам быстро решить ваш вопрос без лишних ожиданий.
Если у вас остались вопросы – звоните по телефону +7 (495) ‑97‑72‑59 или пишите на электронную почту. Мы всегда рады помочь!