Как составить заявление на перерасчет
Неверные расчеты или ошибки в счетах на оплату услуг ЖКХ‚ электроэнергии‚ газа и других коммунальных платежей могут привести к существенным переплатам. Для возврата излишне уплаченных средств необходимо подать заявление на перерасчет.
Порядок составления заявления
Заявление составляется в свободной форме‚ однако рекомендуется придерживаться следующих правил⁚
— В шапке заявления⁚
⎼ Укажите наименование организации‚ в которую подается заявление (Управляющая компания‚ поставщик электроэнергии‚ газа и т.д.).
౼ Напишите свое ФИО‚ а также адрес регистрации.
⎼ Удостоверьте заявление подписью.
— В основной части⁚
⎼ Укажите период‚ за который была совершена переплата.
⎼ Приведите обоснование для перерасчета‚ например⁚ некорректные начисления‚ ошибки в показаниях счетчиков‚ отсутствие льгот и т.д.
⎼ Укажите сумму переплаты.
⎼ Приложите копии подтверждающих документов (квитанции об оплате‚ акт сверки расчетов‚ показания счетчиков и т.д.).
— В заключительной части⁚
⎼ Выразите просьбу произвести перерасчет и вернуть излишне уплаченные средства.
౼ Укажите способ возврата (перечисление на банковский счет‚ зачет в счет будущих платежей).
Способы подачи заявления
Заявление на перерасчет можно подать следующими способами⁚
— Лично в офис организации⁚ Обратитесь в ближайший офис организации‚ предоставив оригинал заявления и приложенные документы.
— По почте⁚ Направьте заказное письмо с уведомлением о вручении.
— По электронной почте⁚ Уточните на сайте организации наличие соответствующего электронного адреса и направьте заявление с приложением сканированных копий подтверждающих документов.
— Через портал Госуслуг⁚ Для ряда поставщиков услуг ЖКХ доступна подача заявления на перерасчет через портал Госуслуг.
Сроки рассмотрения заявления
Срок рассмотрения заявления на перерасчет обычно составляет 30 рабочих дней с момента его регистрации в организации. В некоторых случаях может потребоваться дополнительное время для уточнения информации и проведения сверки расчетов.
Что делать‚ если перерасчет не произведен
Если после истечения срока рассмотрения заявления перерасчет не был произведен или вы не согласны с его результатами‚ необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или суд.
Советы
— Внимательно проверяйте квитанции⁚ Перед оплатой счетов проверяйте правильность начислений и при обнаружении ошибок обращайтесь в организацию.
— Снимайте показания счетчиков своевременно⁚ Это позволит избежать переплат из-за некорректных начислений по нормативам.
— Сохраняйте подтверждающие документы⁚ Квитанции об оплате‚ акты сверки расчетов и показания счетчиков могут потребоваться для обоснования перерасчета.