В современном мире каждый гражданин имеет право контролировать свои персональные данные. Если вы больше не хотите, чтобы ваша информация использовалась оператором (работодателем, банком, МФО, онлайн‑сервисом и т.п.), вы можете оформить заявление на прекращение обработки персональных данных. Ниже – полное руководство, образец заявления и ответы на часто задаваемые вопросы.

Самое главное помнить, что

• Право на защиту персональных данных закреплено в Федеральном законе № 152‑ФЗ «О персональных данных».
• Отказ от обработки или отзыв согласия может быть подан в любой момент.
• Оператор обязан прекратить обработку данных и, при необходимости, их уничтожить в сроки, установленные законом;

Очень важно, чтобы запрос был оформлен корректно

Неправильно составленное заявление может привести к задержкам или отказу в его рассмотрении. Чтобы избежать ошибок, следуйте рекомендациям, перечисленным ниже.

Кому и куда направлять заявление

1. Определите оператора персональных данных (работодатель, банк, кредитная организация, онлайн‑платформа и др.).
2. Узнайте у оператора официальные реквизиты для подачи заявлений (почта, электронный ящик, личный кабинет на сайте Роскомнадзора).
3. Если оператор – государственный орган, заявление отправляют в адрес уполномоченного по защите персональных данных.

Обязательные реквизиты заявления

Заявление должно включать следующую информацию (перечисление с описанием):

• ФИО заявителя – полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность.
• Контактные данные – телефон, e‑mail или почтовый адрес, по которым можно связаться с вами.
• Персональные данные, обработка которых подлежит прекращению – конкретный перечень (ФИО, паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты и т.д.).
• Основание для прекращения – отзыв согласия, отказ от предоставления данных, истечение срока обработки и т.п.
• Требования к оператору – прекращение обработки, удаление/анонимизация данных, предоставление подтверждения об их уничтожении.
• Подпись и дата – подпись заявителя (в случае электронного заявления – электронная подпись).

Где можно найти готовый образец

На официальных ресурсах (например, сайте Роскомнадзора) публикуются формы заявлений. В качестве примера ниже – полностью заполненный образец, который вы можете адаптировать под свою ситуацию.

Образец заявления на прекращение обработки персональных данных

Заявление
о прекращении обработки персональных данных
____________________________________________________________________

Я, Иванов Иван Иванович,
дата рождения: ,
паспорт: 4509 № 123456, выдан г. УФМС России по г. Москве,
проживающий по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкинская, д. 10, кв. 5,
контактный телефон: +7 (916)  ‑23‑45‑67,
адрес электронной почты: ivanov@example.com,

прошу оператора «Банк «Стабильный» (ИНН 7701234567, ОГРН 1027700123456)
прекратить обработку и, по возможности, уничтожить мои персональные данные,
указанные ниже:


 
ФИО, дата рождения;
 
паспортные данные;
 
СНИЛС 123‑456‑789 00;
 
реквизиты банковского счета (№ счета 40702810987654321000);
 
история кредитных операций, включая займы, кредитные карты и микрозаймы.



Основание: отзыв согласия на обработку персональных данных, данное мной
 г. в рамках договора № 123/2024.

Требования к оператору:

 
Прекратить любую обработку указанных данных с момента получения настоящего заявления.
 
Уничтожить (анонимизировать) все сведения, которые не являются необходимыми для выполнения обязательств по договору, если такие обязательства отсутствуют.
 
Предоставить в письменной (электронной) форме подтверждение о выполнении требований, указанных в пункте 2.


Подпись: _____________ /Иванов И.И./
____________________________________________________________________

Пошаговая инструкция заполнения и подачи заявления

1. Скачайте готовый шаблон с сайта Роскомнадзора или используйте приведённый выше пример.
2. Заполните все обязательные реквизиты (ФИО, паспортные данные, контактная информация).
3. Точно укажите перечень данных, которые вы хотите вывести из обработки.
4. Определите основание (отзыв согласия, отказ от предоставления и т.п.).
5. Сформулируйте требования к оператору (прекращение обработки, удаление, подтверждение).
6. Подпишите заявление (обычная подпись или электронная подпись, если отправляете онлайн).
7. Отправьте заявление:
   • по почте заказным письмом с описью вложения;
   • вручно в отдел кадров/службу поддержки;
   • через личный кабинет или электронную форму на портале Роскомнадзора.
8. Сохраните копию заявления и подтверждение его получения (квитанцию, электронный ответ).
9. Ожидайте ответа оператора в срок, установленный законом (не более 30 дней).

Что делать, если оператор отказывается выполнить требования

• Сначала проверьте правильность оформления – возможно, в заявлении не хватает необходимых данных.
• Если всё в порядке, направьте повторный запрос с требованием предоставить письменный отказ.
• В случае продолжения отказа – обратитесь в Роскомнадзор (заявление через форму «Уведомление о прекращении обработки персональных данных») или в суд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли полностью удалить все мои данные?

Оператор обязан уничтожить данные, которые не являются необходимыми для исполнения договорных обязательств. Если данные нужны для исполнения обязательств (например, открытый кредит), они могут быть обработаны до полного выполнения договора.

Сколько времени занимает процесс прекращения обработки?

Согласно ФЗ 152‑ФЗ, оператор должен выполнить требование в течение 30 календарных дней с момента получения заявления.

Нужна ли нотариальная заверка заявления?

Нотариальная заверка не требуется, если заявление подаётся непосредственно оператору; Однако в случае отправки по почте рекомендуется использовать заказное письмо с описью вложения.

Можно ли отозвать согласие частично?

Да. В заявлении указывайте конкретный перечень данных, обработка которых подлежит прекращению.

Как получить подтверждение об уничтожении данных?

По закону оператор обязан направить заявителю письменное подтверждение (в т.ч. в электронном виде) о прекращении обработки и уничтожении персональных данных.

Оформление заявления на прекращение обработки персональных данных – это простой, но юридически значимый шаг, позволяющий защитить свои права в сфере информации. Следуя приведённой инструкции и используя готовый образец, вы сможете быстро и без лишних сложностей добиться выполнения своих требований.

Помните: ваш контроль над личными данными – ваш законный право. Не бойтесь использовать его!