Возврат товара на Озон: пошаговая инструкция

Заявление для возврата товара на Озон

1. Шапка заявления

Кому⁚ ООО «Интернет Решения» (компания-владелец Озон)
От кого⁚ ФИО заявителя
Адрес⁚ Адрес проживания заявителя
Телефон⁚ Номер телефона заявителя
Электронная почта⁚ Адрес электронной почты заявителя

2. Основная часть

Заявление о возврате товара

«___» __________ 20__ г. в г. __________ мною, _____________________________, (Ф.И.О.), был приобретен товар на сайте интернет-магазина Ozon.ru (далее ⸺ Товар).

Реквизиты заказа⁚

Номер заказа⁚ ____________________________
Дата заказа⁚ «____» __________ 20__ г.
Сумма заказа⁚ ____________________________ руб.

Характеристики товара⁚

Наименование⁚ ____________________________
Артикул⁚ ____________________________
Цена⁚ ____________________________ руб.

Причина возврата⁚

Выберите из списка одну или несколько возможных причин возврата⁚

Не подошел размер/цвет/фасон
Товар имеет производственный дефект
Товар неисправен
Товар не соответствует описанию на сайте
Другая причина (указать) ____________________________

Документы, подтверждающие причину возврата (при наличии)⁚

Фотографии товара и/или его упаковки
Видеозапись работы неисправного товара
Экспертное заключение
Иные документы, подтверждающие причину возврата

3. Просительная часть

Прошу Вас удовлетворить мою просьбу о возврате Товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
возвратить мне денежные средства в размере ____________________________ руб. за возвращенный Товар в течение ____________________________ дней со дня расторжения договора купли-продажи.
4. Приложения

Копия документа, удостоверяющего личность заявителя
Копия товарного чека или иного документа, подтверждающего покупку Товара
Документы, подтверждающие причину возврата (при наличии)

5. Подпись и дата

Подпись заявителя⁚ ____________________________
Дата⁚ «___» __________ 20__ г.

Заявление на возврат товара на Озон «Оформляйте возврат на Озон без хлопот! Наша подробная инструкция поможет вам вернуть товар быстро и без лишних усилий.»...
Как оформить заявление на возврат на Озон Как оформить заявление на возврат на Озон Шаг 1⁚ Авторизация Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Ozon.ru или в мобильном приложении. Шаг 2⁚ Выбор заказа...
Как написать заявление на перевод заказа в Озон Как написать заявление на перевод озон Шаблон заявления Шапка заявления Наименование компании Озон Юридический адрес Официальный сайт Номер телефона Вступительная часть Ф.И.О. заявителя (физического или...
Заявление на возврат денег в Озон Озон заявление на возврат денег Основания и сроки для возврата денег По закону «О защите прав потребителей» вы можете вернуть приобретенный товар в Озон в...
Штраф Озон за отсутствие сертификата Отсутствие сертификата соответствия у продавца на платформе может привести к штрафам до 300 тысяч рублей и дополнительным санкциям по договору с платформой․ Что будет, если...
Озон Карта за границей: особенности оплаты Озон Карта⁚ особенности оплаты за границей Озон Карта — универсальное платежное средство, которое позволяет совершать покупки не только в России, но и за рубежом. Удобные...
Кешбэк за оплату картой Мир на Озон С картой Мир от Ozon можно получать кешбэк за покупки в размере до 25%․ Для этого необходимо совершать оплату вне маркетплейса Ozon в любых офлайн...
Озон: Оплата за отзывы «Узнайте, как зарабатывать баллы за отзывы на Ozon и использовать их для оплаты будущих покупок. Пошаговое руководство и советы по получению вознаграждения за отзывы.»...
Заявление на утерю чека при возврате товара При невозможности предоставить кассовый чек покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар при предъявлении других подтверждающих покупку документов или предоставлении свидетельских показаний (ст....
Заявление о возврате технически сложного товара в течение 14 дней Заявление на возврат техники в течение 14 дней Правовая основа В соответствии со статьей 26․1 Федерального закона «О защите прав потребителей» (далее ౼ Закон) потребитель...
Заявление о возврате товара ненадлежащего качества Цель заявления⁚ Написать заявление о возврате товара ненадлежащего качества (с заводским дефектом) и возмещении стоимости его приобретения. Структура заявления⁚ Заявление должно содержать следующую информацию⁚ 1....
Заявление о возврате товара В шапке заявления указываются следующие сведения⁚ наименование организации-продавца; ФИО покупателя; контактные данные покупателя (телефон, адрес электронной почты); дата составления заявления․ В основной части заявления необходимо...

Комментарии: 4

Алина

Заявление для возврата товара на Озон составлено грамотно и соответствует всем требованиям законодательства. Мне понравилось, что есть возможность указать реквизиты заказа и характеристики товара.

Ответить
Виктор

Заявление для возврата товара на Озон очень удобное и понятное. Мне понравилось, что можно указать несколько причин возврата и приложить документы, подтверждающие причину.

Ответить
Ольга

Заявление для возврата товара на Озон очень удобное и понятное. Мне понравилось, что есть возможность указать несколько причин возврата и приложить документы, подтверждающие причину.

Ответить
Сергей

Заявление для возврата товара на Озон очень простое и быстрое в заполнении. Мне понравилось, что есть возможность указать причину возврата и приложить документы, подтверждающие причину.

Ответить

Добавить комментарий