В случае‚ если вы столкнулись с ненадлежащим качеством оказания юридических услуг‚ вы имеете право направить претензию исполнителю. В претензии необходимо изложить суть нарушений и ваши требования.
Содержание претензии
Претензия должна содержать следующую информацию⁚
- Ваши данные (ФИО‚ адрес‚ контактные данные)
- Данные исполнителя (наименование‚ адрес‚ контактные данные)
- Дата и номер договора об оказании юридических услуг (при наличии)
- Описание некачественно оказанных услуг‚ с указанием конкретных нарушений со стороны исполнителя
- Ваши требования (устранение недостатков‚ возврат денежных средств‚ компенсация морального вреда и т.д.)
- Ссылки на законодательные нормы‚ подтверждающие ваши требования
- Дата и подпись отправителя
Сроки предъявления претензии
Претензия должна быть предъявлена исполнителю в письменной форме в течение срока‚ установленного законодательством или договором. Срок предъявления претензии составляет‚ как правило‚ 1 месяц с момента обнаружения некачественно оказанных услуг.
Рассмотрение претензии
Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней с момента ее получения. В случае признания претензии обоснованной исполнитель обязан выполнить ваши требования.
Обращение в суд
В случае отказа исполнителя удовлетворить ваши требования или несоблюдения срока рассмотрения претензии‚ вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.
Образец претензии
Предлагаем вам воспользоваться образцом претензии по некачественному оказанию услуг юриста⁚
Потребитель⁚ [Ваши данные]
Исполнитель⁚ [Данные исполнителя]
Дата⁚ [Дата составления претензии]
Требования⁚
[Изложение ваших требований‚ например⁚ устранение недостатков в течение 10 дней‚ возврат уплаченных денежных средств в полном объеме]
Основания⁚
[Изложение обстоятельств некачественного оказания услуг‚ с указанием конкретных нарушений]
Ссылки на законодательство⁚
[Ссылки на статьи Закона «О защите прав потребителей» или другие нормативные акты]
Подпись отправителя⁚
[Ваша подпись]
Направление претензии исполнителю является первой стадией урегулирования спора по некачественному оказанию юридических услуг. В случае неудовлетворения ваших требований исполнителем‚ вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав.