Проверка статуса заявления на Госуслугах

Как узнать статус заявления на Госуслугах

Проверка статуса заявления онлайн

Заявители могут проверить статус своих заявлений на портале Госуслуг следующими способами⁚

1. Через личный кабинет⁚ Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг и перейдите в раздел «Мои заявления».​ Здесь вы найдете список всех поданных заявлений и их текущий статус.

2.​ По номеру заявления⁚ Перейдите на страницу проверки статуса заявлений⁚ https://www.​gosuslugi;ru/6002/1/form.​ Введите номер заявления в поле «Номер заявления»٫ указанный в расписке٫ полученной при подаче заявления٫ и нажмите кнопку «Проверить».​

3.​ Через чат-бота⁚ Обратитесь к чат-боту службы поддержки Госуслуг в Telegram или Viber.​ Предоставьте боту номер заявления или персональные данные, чтобы узнать его статус.​

Проверка статуса заявления в МФЦ

Вы также можете проверить статус заявления, поданного через многофункциональный центр (МФЦ)⁚

1.​ Лично⁚ Обратитесь в МФЦ, где подавали заявление, с паспортом и номером заявления.​ Сотрудники МФЦ предоставят вам информацию о текущем статусе заявления.

2.​ По телефону горячей линии⁚ Позвоните на единый номер горячей линии МФЦ вашего региона.​ Предоставьте оператору номер заявления или персональные данные, чтобы узнать его статус.

3. На сайте МФЦ⁚ Некоторые МФЦ предоставляют онлайн-сервис проверки статуса заявлений на своих сайтах.​ Найдите официальный сайт МФЦ вашего региона и воспользуйтесь этим сервисом.​

Что означают статусы заявлений

Статус заявления может быть одним из следующих⁚

— Принято⁚ Заявление зарегистрировано в системе и передано в соответствующее ведомство.​
— На проверке⁚ Ведомство проверяет предоставленные заявителем данные и документы.​
— Ожидание дополнительной информации⁚ Ведомство запросило у заявителя дополнительную информацию или документы.
— Заявление отправлено в ведомство⁚ Заявление передано в ведомство для дальнейшей обработки.​
— Заявление получено ведомством⁚ Ведомство получило заявление и приступило к его рассмотрению.​
— Запрос одобрен⁚ Ведомство одобрило запрос заявителя.​
— Заявителю назначена дата⁚ Ведомство назначило заявителю дату и время оказания услуги (например, посещения нотариуса или получения документов).​
— Выполнено⁚ Ведомство оказало услугу, выдав заявителю документы или совершив иные действия.​
— Отказано⁚ Ведомство отказало в удовлетворении запроса заявителя. Причина отказа будет указана в статусе заявления.​

Сроки рассмотрения заявлений

Сроки рассмотрения заявлений на Госуслугах устанавливаются ведомствами, предоставляющими услуги.​ Обычно они составляют от 1 до 30 рабочих дней. Информацию о сроке рассмотрения конкретной услуги можно найти на соответствующей странице сайта Госуслуг.​
Если сроки рассмотрения заявления превышены, заявитель может обратиться в службу поддержки Госуслуг или ведомство, оказывающее услугу, с жалобой.​