Претензия на Озон⁚ образец заполнения
Образец претензии
Директору ООО «Интернет Решения»
Генеральному директору ООО «Интернет Решения»
(Ф.И.О.)
Юридический адрес⁚ 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, стр. 1
ИНН⁚ 1234567890
ОГРН⁚ 1234567890123
От⁚ (Ваше ФИО)
Адрес⁚ (Ваш адрес)
Телефон⁚ (Ваш телефон)
E-mail⁚ (Ваш e-mail)
Претензия
«___» ___________ 20__ г. я оформил(а) заказ № _____________ на сайте интернет-магазина Ozon.ru. В состав заказа входил товар⁚
- Наименование товара 1
- Наименование товара 2
- и т.д.
Общая сумма заказа составила _____________ рублей.
«___» ___________ 20__ г. я получил(а) заказ, однако обнаружил(а), что (описать обнаруженные недостатки, претензии).
В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право на возврат товара ненадлежащего качества.
На основании изложенного прошу⁚
1. Расторгнуть договор купли-продажи № _____________ от «___» ___________ 20__ г.
2. Вернуть мне денежные средства в размере _____________ рублей за товар ненадлежащего качества.
В случае неудовлетворения моих требований в течение 10 дней я буду вынужден(а) обратиться в суд для защиты своих прав.
Приложения⁚
1. Копия заказа № _____________
2. Копия квитанции об оплате
3. Фотографии товара ненадлежащего качества
Дата⁚ «___» ___________ 20__ г.
Подпись⁚ _____________________