Возврат товара может быть необходим по разным причинам. Для осуществления процедуры возврата необходимо заполнить соответствующий бланк.
Где взять бланк?
Бланк можно получить в магазине‚ где был приобретен товар. Как правило‚ магазины предоставляют стандартные формы для заполнения. Если бланка нет в наличии‚ можно скачать его с официального сайта магазина или использовать универсальный образец.
Как заполнить бланк?
Заполнение бланка на возврат товара не требует специальных знаний или навыков. Необходимо следовать указаниям ниже⁚
1. Заполните личные данные⁚ Укажите свое ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Опишите товар⁚ Впишите наименование товара‚ артикул (если имеется)‚ количество и цену.
3. Укажите причину возврата⁚ Кратко опишите причину‚ по которой вы возвращаете товар (например‚ не подошел размер‚ обнаружен дефект).
4. Выберите способ возврата⁚ Укажите‚ каким способом вы хотите вернуть товар (личная доставка‚ курьерская служба‚ почта).
5. Укажите реквизиты для возврата денег⁚ Если товар оплачивался безналичным способом‚ укажите номер счета или карты‚ на которую необходимо перевести денежные средства.
6. Подпись и дата⁚ Поставьте дату и подпись в бланке.
Необходимые документы
Вместе с бланком на возврат товара могут потребоваться дополнительные документы⁚
- Чек или квитанция об оплате
- Гарантийный талон (если имеется)
- Копия паспорта
- Другие документы‚ подтверждающие факт покупки или причину возврата
Сроки возврата товара
Сроки возврата товара устанавливаются законодательством и зависят от типа товара и причины возврата. В большинстве случаев срок возврата составляет 14 дней с момента покупки.
Советы
- Заполняйте бланк аккуратно и разборчиво.
- Указывайте достоверные и полные сведения.
- При необходимости приложите копии документов‚ подтверждающих причину возврата.
- Сохраняйте копию заполненного бланка для себя.
- Обращайтесь к сотрудникам магазина за помощью‚ если возникают вопросы по заполнению бланка.