Образец заполнения возврата на покупку
Раздел I․ Информация о покупателе
- ФИО покупателя⁚ [Введите ФИО покупателя]
- Адрес покупателя⁚ [Введите адрес покупателя]
- Контактный телефон⁚ [Введите контактный телефон]
- Email⁚ [Введите адрес электронной почты]
Раздел II․ Информация о покупке
- Номер заказа/чека: [Введите номер заказа или чека]
- Дата покупки⁚ [Введите дату покупки]
- Наименование товара/услуги: [Введите наименование товара или услуги]
- Количество⁚ [Введите количество товара или услуг]
- Сумма покупки⁚ [Введите сумму покупки]
Раздел III․ Причина возврата
- Несоответствие товара описанию⁚ [Введите причину несоответствия]
- Неработоспособность товара⁚ [Введите причину неработоспособности]
- Ненадлежащее качество товара⁚ [Введите причину ненадлежащего качества]
- Другая причина⁚ [Введите другую причину возврата]
Раздел IV․ Требования покупателя
- Возврат денежных средств в полном объеме⁚ [Выберите «Да» или «Нет»]
- Замена товара на аналогичный⁚ [Выберите «Да» или «Нет»]
- Замена товара на другой⁚ [Выберите «Да» или «Нет»]
Раздел V․ Дополнительная информация
- Фотография или видеоматериалыподтверждающие причину возврата⁚ [Приложите необходимые материалы]
- Другая дополнительная информация⁚ [Введите любую другую необходимую информацию]
Раздел VI․ Подпись и дата
- Подпись покупателя⁚ [Введите подпись покупателя]
- Дата⁚ [Введите дату подписания]
Примечание⁚
- Настоящий образец заполнения является общим и может быть адаптирован в соответствии с конкретными требованиями продавца или магазина․
- Рекомендуется приложить к заявлению на возврат копию чека или квитанции, подтверждающей покупку․
- В случае возврата по причине ненадлежащего качества товара, может потребоваться проведение экспертизы․