Претензия⁚ бланк заполнения
Шапка претензии
- Кому⁚ Наименование и адрес получателя претензии (исполнителя, продавца, поставщика)
- От кого⁚ Наименование и адрес отправителя претензии (потребителя, заказчика, покупателя)
Содержание претензии
- Название документа⁚ Претензия
- Номер претензии⁚ Уникальный номер претензии, присваиваемый отправителем
- Дата составления⁚ Текущая дата
- Суть претензии⁚ Краткое описание неисполненного или ненадлежащим образом исполненного обязательства со ссылкой на конкретные пункты договора или законодательные акты
- Требования⁚ Конкретные требования отправителя претензии (например, устранение недостатков, возврат денежных средств, расторжение договора)
- Основания⁚ Документальное обоснование требований (копии договора, актов, чеков)
Завершение претензии
- Приложение⁚ Перечень прилагаемых документов
- Подпись⁚ Подпись уполномоченного лица отправителя претензии с расшифровкой
- Печать⁚ (при наличии)
Требования к заполнению бланка претензии
- Бланк претензии составляется в письменной форме на русском языке.
- Текст претензии должен быть четким, лаконичным и содержательным.
- Требования должны быть обоснованными и конкретными.
- К претензии должны быть приложены копии всех необходимых документов, подтверждающих обоснованность требований.
- Подпись на претензии должна быть оригинальной подписью уполномоченного лица.
- Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых направляется получателю, а второй остается у отправителя.
Образец заполнения бланка претензии
Шапка претензии
- Кому⁚ ООО «Поставщик», г. Москва, ул. Ленина, д. 15
- От кого⁚ Иванов Иван Иванович, г. Санкт-Петербург, ул. Пушкина, д. 20
Содержание претензии
- Название документа⁚ Претензия
- Номер претензии⁚ 1
- Дата составления⁚ 10.01.2023
- Суть претензии⁚ Ненадлежащее исполнение обязательств по договору поставки № 10 от 01.12.2022. Поставка товара ненадлежащего качества, не соответствующего заявленным характеристикам.
- Требования⁚ Замена поставленного товара на товар надлежащего качества в течение 10 дней с момента получения претензии.
- Основания⁚ Договор поставки № 10 от 01.12.2022, акт приемки товара от 05.01.2023
Завершение претензии
- Приложение⁚ Копия договора поставки, копия акта приемки товара
- Подпись⁚ Иванов И.И.
- Печать⁚ (при наличии)